Glorious

Glorious vinde suplimente, o categorie în care oamenii citesc eticheta înainte să citească marketingul. Brief-ul era să construim un magazin care respectă asta: unul în care informația pe care un cumpărător atent o caută e deja pe pagină, nu îngropată un click mai adânc, în spatele fotografiei de lifestyle.

Cumpărătorii de suplimente vin sceptici din start, și pe bună dreptate: categoria e plină de branduri care conduc cu promisiuni și ascund formula. O pagină de produs care tratează lista de ingrediente ca pe un text mărunt se citește ca evazivă, ceea ce costă vânzarea înainte ca prețul să conteze. Cealaltă problemă e navigația: oamenii nu caută suplimente după categorie de produs, ci după ce încearcă să rezolve, așa că un catalog organizat cum e organizat un depozit îi pune să muncească pentru lucrul după care au venit.

Am construit magazinul în jurul a ceea ce verifică oamenii de fapt înainte să cumpere: formulă, dozaj și cum se încadrează produsul într-o rutină, scoase la suprafață chiar pe pagina de produs, nu ascunse într-un tab pe care nu-l deschide nimeni. Navigația a fost organizată pe obiective, nu pe categorii interne de produs, ca drumul de la „ce vreau să rezolv” la „produsul pentru asta” să fie scurt. Totul a fost proiectat mobile-first și ținut ușor, pentru că acolo se întâmplă majoritatea răsfoirii, iar o pagină de produs lentă în categoria asta pur și simplu se închide.